Anonim
Die T-Systems-Zentrale in Frankfurt am Main: Hier wurden die umfangreichen Umstrukturierungen geplant.
位于美因河畔法兰克福的T-Systems总部:这里计划进行大规模的重组。
照片:T-Systems

多年来,分析家和市场观察家一直向经典的IT提供商和软件及硬件制造商发出警告,云计算将在整个IT领域中耕and并重新衡量。 对于许多人来说,迄今为止这种变化几乎是不可感知的,并且尤其影响了美国主要的IT专业。 但是,我们正在进入转型的新阶段,更确切地说是动荡的第三阶段。

第一阶段-新

我们已经通过第一阶段很长时间了。 诸如Amazon AWS或Salesforce之类的新供应商取得了胜利,并向世界展示了新交付和部署模型背后的潜力。 IT界惊讶地看着这些公司发展如此迅速并引起了细分市场的变化。 但是,大多数威胁似乎是遥不可及的。

第二阶段-大企业的崛起与失败

在第2阶段,微软和IBM等老牌老牌劲旅已经开始了自己的转型。 这一直持续到今天,所以还远远没有完成。 重量级人物只有困难地逐渐改变他们的投资组合。 现在他们承受着巨大的压力! 核心业务领域的销售高速下滑,有时甚至令人眼花fast乱。 但是,经过许多方面的努力,终于有成功的迹象,许多提供商的基于云的新产品和服务领域也在迅速增长。 对于某些人来说,还不够快,无法弥补经典业务的中断,但至少它们正在增长。 这给其中许多提供者带来了希望,但绝不是所有人。

第三阶段-波浪到达腹地

在第3阶段,动荡现在到达第二排,并且更侧重于区域性提供商,即T-Systems等全国冠军。 传统的外包交易变得越来越无利可图,客户要求以云方式提供越来越灵活的产品,但是这种费用只能由印度和类似国家的提供商来提供。 此外,诸如纯转售Office 365或Salesforce等云解决方案的业务模型没有任何附加价值,因此无法提供任何区别。 在这些模型中,这些提供者无法发挥其真正的优势。

正如这些IT提供商当前所处的位置一样,从长远来看,对他们来说也不是一件好事。 不可能再有其他情况了,否则跌落是不可避免的。 因此,该采取行动了。 第一批现在也这样做。

T-Systems已宣布在未来两年内将进行重大人员重组。 在德国的29, 000个工作岗位中,约有4, 900个将以社会可接受的方式解散,但与此同时,新兴领域也存在态度。 这是绝对正确的一步,至少在转换仍需完成的情况下。 同时,T-Systems宣布将不再招标,因为它仅是基础设施的运营,因此几乎没有保证金的实现。 最近的订单表明,莱因哈德·克莱门斯(Reinhard Clemens)周围的管理团队对此很认真,这一事实表明,该订单比去年同期减少了近30%。 此外,T-Systems正在将自己与业务部门分开,例如,最近出售的Individual Desktop Services GmbH。 在某些地区,它们也显示出变化的迹象-意大利子公司及其在法国的部分业务已经出售。 因此,古典业务的转换正在如火如荼地进行着。 但是,仅此一项是不够的,否则存在T-Systems只能健康收缩的风险。

但是T-Systems如何在当前的市场环境中取得成功? 通过玩手头的王牌! 反之亦然,T-Systems应该远离他人可以做得更好的事情! 这样就减少了需要大量人力的业务,例如现场服务或经典外包。 这里显然有成本优势的提供商,例如Infosys,Wipro和Co.。 顺便说一句,这也适用于较小的本地提供商。

阶段4-经纪人和集合商

T-Systems必须能够接管新兴市场中的聚合和编排等功能。 T-System拥有强大且可扩展的IT基础架构,并且作为Deutsche Telekom的一部分,它具有出色的网络基础架构。 T-Systems可以做得更好。 在三月份与Salesforce达成的CeBIT协议中,将显示旅程的去向。 T-Systems希望加入更多此类合作伙伴关系,并将主要提供商的云服务合并到一个平台上。 然后,用户可以选择:直接从(美国)提供商处或在数据中心的T-Systems购买和操作。 对于许多人来说,这个决定应该并不困难,并且可以假定这种提议将可持续地促进德国对云计算的需求。

将重点放在M2M,大数据和安全性等其他增长领域也很有意义,但前提是T-Systems正在朝着更高的自动化和标准化方向发展。 只有这样,企业才能持续盈利。

因此,T-Systems的未来业务可以具有以下特征:

  • 自动化;

  • 标准化

  • 整合与转型

  • 减少人员密集

  • 较低的垂直制造范围

  • 更多间接销售

T-Systems的致命弱点

但是,要实现上述方案,还需要付出巨大的努力。 拆除和发展新的业务领域是一回事,但这“仅仅是”集团内部良好管理,投​​资和支持的问题。 两者都不应该缺少。 大多数必要的产品创新是由诸如Salesforce,SAP,Cisco等公司的技术合作伙伴提供的。 市场表明,仅凭这些还不够。 这就是T-Systems负责商业模式和客户体验创新的原因。 因为很明显,美国供应商已经达到了他们的“一刀切”模式。

真正的挑战是在销售方面。 作为平台提供者和聚合者的新角色带来了一种新的销售方式:间接销售。 在任何地方建立功能良好的渠道都是一项艰巨的任务,尤其是在时间压力很大并且所有供应商都重新发现其合作伙伴作为争夺云客户的主要武器的情况下。 在这里,T-Systems现在不能犯错误,必须对项目给予最大的关注。

摘要

T-Systems已通过彻底的重组走上了正确的道路,并在欧洲IT提供商中发挥了先锋作用。 现在,这一切都取决于执行情况。 实施的速度和一致性是成功的因素。 对于许多人来说,这种转变将是痛苦的,并且付出时间(与其他人一样)才能获得回报。 但是,潜在的利润是巨大的,T-Systems有机会在新的云世界和价值链中占据稳固的位置。 将来许多其他人将无法声明这一点。 (JHA)