作为开门器的产品:在富士通,服务变得更加重要

Anonim

“我们希望成为数字化转型公司,” 11月初在慕尼黑举办的富士通论坛上,富士通中欧和东欧业务主管Rupert Lehner说。 显然,IT产品的提供商希望将来将自己定位为服务提供商。 经理在指示之前说,他们想解决客户数字化方面的所有问题。

Bei Fujitsu weht der Wind in Richtung Servicegeschäft.
在富士通,风向着服务业务的方向吹来。
照片:富士通

莱纳说,甚至富士通本身也处于转型之中。 转换过去需要做出许多艰难的决定。 该经理自1990年以来一直在西门子,西门子富士通和富士通工作。他指的是大约一年前宣布的奥格斯堡工厂关闭。 约有1, 450名正式雇员和约350名临时工人受到影响。 该章应在2020年9月完成。 Lehner保证,在那之前,生产将以通常的良好质量运行。

据富士通称,员工有不同的选择。 据说,除了200多个解雇协议之外,还有150多名员工同意了部分退休和提前退休的协议。 350名员工留在奥格斯堡的另一个地点,而两位数的富士通员工已转移到控创,后者已接管了富士通的主板生产。

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奥格斯堡新研究中心

此外,富士通和联想参与的合资公司FCCL打算在奥格斯堡设立一个新的研发基地。 Lehner在论坛上暗示,“ Augsburger Allgemeine”传闻的另外120名专家的工作选择当然没有错。 经理回顾工厂倒闭时说,富士通做出决定并不容易。 “但是:情况别无选择。”

Aus Sicht von Rupert Lehner, Leiter des Fujitsu-Business in Zentral- und Osteuropa, hat es zur Werksschließung in Augsburg keine Alternative gegeben.
从富士通业务中欧和东欧业务负责人鲁珀特·莱纳(Rupert Lehner)的观点来看,除了关闭奥格斯堡工厂以外,别无选择。
照片:富士通

但是,富士通管理层不希望增加对数字化服务的关注,而以牺牲其他业务部门为代价。 莱纳在慕尼黑明确表示:“产品业务尚未确定。” 这适用于终端设备以及数据中心产品。 两者都将在未来继续发挥重要作用。 但是它需要调整。 Lehner认为,将来产品业务应与服务业务更紧密地集成在一起。

在富士通论坛上,日本人还展示了许多新产品。 例如,补充了Primergy系列的单路服务器产品组合。 具有更多的处理能力和存储容量,这三个新系统“ TX1320 M4”,“ TX1330 M4”和“ RX1330 M4”特别适用于存在高延迟和低带宽的边缘计算场景。 例如,服务器应该能够在网络边缘处理和过滤本地物联网数据。

此外,富士通还推出了下一代“ Eternus AF全闪存”阵列和“ Eternus DX”混合存储系统。 新的存储系统应涵盖广泛的应用程序。 这些范围从入门级“ Eternus AF150 S3”阵列(最多可容纳92 TB数据)到“ Eternus DX900 S5”混合高端系统(最多可扩展到四个控制器,最大70 PB)。可以处理数据。

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富士通宣布推出“基础设施管理器”(ISM),用于管理软件定义的数据中心。 该管理套件旨在允许用户监视和管理整个IT环境。 据富士通称,这还包括远程管理和控制功能以及第三方解决方案的集成。 遵从性功能旨在允许管理员对系统参数进行细粒度监视。 提供者保证,可以更快地发现问题,评估和解决问题。 固件更新管理所需的成本和时间最多可以减少90%。

从BS2000到区块链

但是,在富士通的产品公告中,也很清楚该公司必须执行哪种平衡措施。 Lehner强调BS2000系统也发挥了重要作用。 现在大约有90%的人在该领域生产软件和服务。 尽管如此,大型机仍然是当地富士通业务的重要支柱。

另一方面是区块链等新技术。 在论坛上,富士通宣布与Rice Exchange(Ricex)一起推出基于区块链的大米交易平台。 其目的是通过使用区块链分布式账本技术(DLT)使零售数字化,从而在高度分散的国际大米业务中建立新的信心。 买方,供应商和服务提供商可以通过无缝集成和可验证的防篡改数据,更轻松有效地进行协作,并执行诸如保险,运输,商品检查和结算之类的任务。

Fujitsus Chief Technology Officer (CTO) Joseph Reger will in einem Inkubator Zukunftstechnologien wie KI, Blockchain und Quanten-Computing zur Marktreife bringen.
富士通首席技术官(Joseph Reger)希望将孵化器中的AI,区块链和量子计算等未来技术推向市场。
照片:富士通

富士通首席技术官(CTO)约瑟夫·雷格(Joseph Reger)目前正在研究数字孵化器,以推进这些新主题。 目前,大约有20名员工在慕尼黑工作。 但是,这应该而且必须扩大,Reger宣布。 除区块链技术外,孵化器还处理AI和量子计算的主题。 后者雇用了孵化器中最大的一组。 但是,富士通经理承认,在这种环境下仍然很难找到合适的员工。

量子计算中的桥接技术

Reger认为,挑战不是构建真正的量子计算机。 该经理还认为,谷歌最近发布的公告对证明量子计算的优越性(至高无上)至关重要。 Reger也不想谈论至高无上-这个词在“白人至上”的背景下也有偏见-但更喜欢谈论量子优势(Advantage)。 物理学家笑着解释说,Google的发布基本上同时假设了正确和错误的不同状态-就像量子力学一样。

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相反,CTO旨在帮助其客户完成复杂的计算密集型任务。 富士通开发了Digital Annealer,这是一种受量子现象启发的专有数字电路设计。 Reger谈到了一种桥接技术,该技术可以比传统计算体系结构更快,更高效地解决组合优化问题。

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富士通希望借助“数字退火炉”来构建一种技术,以弥合量子计算与传统计算架构之间的鸿沟。 优势:Herteller说,这意味着您可以立即进行项目准备。
照片:富士通

首席技术官说:“我们立即为该项目做好了准备。” 例如,有可能在几周内在汉堡港取得成果。 甚至像BMW或Telekom这样的公司也使用了该技术,后者是为了在计划和运营中优化其网络。

Reger表示,目前,富士通的数字孵化器的产品线已经充满了大约30个项目。 但是,这些技术仅在需要帮助的情况下停留在实验室中。 此后,他们直接从事业务。 根据Reger所说,有一个定义明确的过程。

富士通正在寻找新话题的专家

为了使新技术领域正常运转,德国老板莱纳宣布在人员方面进行大量投资。 因此,富士通正在寻找500到600名新员工-主要是为了培养诸如人工智能(AI),互联网,通常是物联网(IoT)和区块链等未来关键主题的技能。 这位经理说,最近,已经有可能招募约200名专家。 这是多年来最大的招聘活动。 但是,经理承认,在就业市场上找到合适的人并不容易。 莱纳仍然保持信心。

富士通的另一个主要任务和挑战是发展现有员工。 论坛说,培训方面有很多工作要做,而且还有很多事情要做。 Lehner认为,这不仅与技术能力有关,而且最重要的是与您自己团队中的思维定式有关。 即使他们的联系人不在IT或数据中心的家中,富士通员工也需要能够与客户交谈。 莱纳说:“今天的业务更多。”

富士通的项目团队应将自己定位为与客户一起提供端到端服务的工厂。 从招标到构思,交付再到实施和服务,您想从一个来源完全提供一切。 Lehner认为,自动化将扮演更重要的角色。 这样,员工就可以摆脱日常工作,而将精力集中在更高质量的服务上。

合作伙伴生态系统对于富士通变得越来越重要。 鉴于不断增加的复杂性和广泛的网络连接,今天,没有提供商能够单独解决即将发生的任务。 因此,莱纳表示,富士通将继续严重依赖合作伙伴关系。 从初创企业到像Microsoft这样的公司,范围都很大。

云协作可能会运行得更好

但是,并不是所有事情都像富士通所想象的那样工作,特别是对于云而言。 该小组在这方面设定了自己的抱负,目前正在寻求与云超大规模的合作。 例如,富士通已经与Microsoft在Azure上合作了一段时间。 莱纳承认:“但是,我们对这项业务还不满意。” “我们还不在那里,我们想去哪里。” 富士通不仅想在这里充当经销商。 而是某些组合会很有趣。 例如,Lehner提到了Fujitsu,SAP和Microsoft Azure。

富士通希望扩大这些云联盟。 自10月中旬以来,提供商还可以致电AWS托管服务提供商,将其来自Amazon Web Services(AWS)的客户云服务作为业务解决方案提供。 日文的一份官方声明说:“与AWS的合作代表了富士通整个云产品组合的关键关键组成部分。” 在不久的将来,人们还将听到与Google Cloud相似的信息,让富士通北欧和西欧业务负责人Paul Patterson来到慕尼黑。

莱纳说,通往数字化转型公司的途径是40%到45%。 富士通希望在2020年9月之前报告执行情况。 由于制造商将继续变化,因此经理保持开放状态。 但是,有时需要做出艰难的决定。